我的订单   我的账户

Heycars

支付说明

特色服务

用车帮助

关于支付 

Q:汇款账户:

 

   账号:广州悦行旅行社有限公司
   帐号:44001490908053001251
   支行:中国建设银行广州登峰支行

   邹凯    6225682121007382167广发银行广州东站支行
   邹凯    6222023602060013414  工行江燕路支行
   邹凯    6217003320019671612   建行广州萝岗支行

  注: 支持信用卡大额在线支付(5000以内可使用信用卡在线支付)


Q:怎么支付费用?

A:巴士专车推出先用车后付款服务。首次下单的用户,只需在下单时根据提示验证信用卡账户余额大于所选车辆和服务的最低消费额,就可以先用车后付款。

Q:用车结束后我应该如何付款?

A:支付方式分两种,线上支付和线下支付。

线上支付:1.通过注册成为巴士专车网正式用户后,可以向指定账户内直接存入一定数额的资金,作为今后接受服务时的消费资金,不需每次单独交纳任何费用。

          2.  通过注册成为巴士专车网正式用户后,通过双方协议,将在用户账户内设定一定的信用额度,作为今后接受服务时的消费资金,不需每次单独交纳任何费用。在每月的5日与用户进行明细对帐,用户签字或邮件确认,并且应当在每月15日之前支付上月所消费金额。

          3.通过注册成为巴士专车网正式用户后,用户可以信用卡,直接支付用车费用。

 

Q:乘车后,我能直接向司机付费吗?

A:不能。我们规定司机在服务中不向客户收取现金,服务中发生的路桥费、停车费等附加费用和超时产生的费用也是在您的服务结束后由客服代表协助您随订单费用一起完成支付。

Q:我使用信用卡支付安全吗?

A:我们严格按照第三方支付行业数据安全标准存储、处理、传输客户的信用卡信息。您所填写的信用卡信息及相关个人资料在传输过程中采用SSL加密处理,并由系统加密存储,非常安全。您可以随时登录悦行租车网站查询您的消费记录,同时也可以与银行核对您的信用卡对账单;如发现扣款情况与实际不符,请与我们客服人员联系,我们会尽快核实、处理。




Q:客户向我们的支付时间?

A:  用完车一周之内打款给我们


 

Q:我们向车队的支付时间?

A: 客户用完车24小时之内我们给车队结其百分之80的金额,待车队开好发票寄到我司后,次月10~15号结余百分之20 (法定节假日可能会有延迟)